Política de Privacidad

venorithalexo se compromete a proteger tu privacidad y datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En venorithalexo (venorithalexo.com), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de inversiones y estrategias financieras.

Responsable del Tratamiento

venorithalexo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

Dirección: C. Alisios, 46, 35509 Playa Honda, Las Palmas, España
Teléfono: +34 938 493 983
Email: info@venorithalexo.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento
Documento de identidad (cuando sea necesario)

Datos Financieros

Información sobre tus objetivos de inversión
Tolerancia al riesgo y perfil inversor
Experiencia previa en inversiones
Situación financiera general (cuando sea relevante)

Datos de Uso y Técnicos

Dirección IP y ubicación aproximada
Información del navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Preferencias de usuario y configuración
Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, basadas en diferentes bases legales:

Finalidad	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios financieros	Ejecución de contrato	Datos de identificación y financieros
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Datos de contacto
Análisis y mejora de servicios	Interés legítimo	Datos de uso y técnicos
Cumplimiento legal	Obligación legal	Todos los datos necesarios

Personalización de Servicios

Utilizamos tus datos para personalizar nuestros análisis de inversión y recomendaciones estratégicas según tu perfil de riesgo y objetivos financieros. Esto nos permite ofrecerte contenido más relevante y útil para tu situación específica.

4. Compartir Información con Terceros

venorithalexo puede compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Proveedores de análisis y estadísticas
Servicios de email marketing
Procesadores de pagos
Servicios de atención al cliente

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, regulaciones financieras, o en respuesta a procesos legales válidos. Esto incluye cooperación con autoridades regulatorias del sector financiero.

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

5. Tus Derechos

Según la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

Enviar un email a info@venorithalexo.com
Llamar al +34 938 493 983
Escribir a nuestra dirección postal
Utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de firewall y protección contra intrusiones
Copias de seguridad regulares y cifradas
Monitoreo continuo de sistemas y actividades
Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Capacitación regular del personal en protección de datos
Políticas internas de seguridad y privacidad
Auditorías de seguridad regulares
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Tipo de Dato	Período de Retención	Criterio
Datos de cuenta activa	Durante la relación contractual	Prestación de servicios
Datos financieros	5 años después del fin del contrato	Obligaciones legales
Datos de marketing	Hasta retirada del consentimiento	Consentimiento del usuario
Datos de uso web	2 años	Análisis y mejora

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, garantizamos que:

El país receptor tiene un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
El receptor está certificado bajo marcos como Privacy Shield (cuando aplicable)
Existen garantías adicionales específicas para proteger tus datos

Proveedores Principales

Nuestros principales proveedores de servicios que pueden procesar datos fuera del EEE incluyen servicios de cloud computing y análisis de datos. Todos estos proveedores han sido seleccionados por cumplir con estrictos estándares de protección de datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Se utilizan para mostrarte contenido relevante

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Notificación de Cambios

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de:

Email a tu dirección registrada
Aviso prominente en nuestro sitio web
Notificación en tu panel de usuario

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@venorithalexo.com

Teléfono: +34 938 493 983

Dirección: C. Alisios, 46, 35509 Playa Honda, Las Palmas, España

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET